Terme

Ces termes et conditions doivent être lus attentivement avant de passer une commande avec EYK. En passant une commande auprès d'EYK, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales et garantissez que vous avez au moins 18 ans ou que vous avez la permission de vos parents pour acheter chez nous. Aucune de ces conditions générales n'affecte vos droits statutaires. Aucune autre condition ou modification ou modification des conditions générales ne sera contraignante sauf accord écrit signé par EYK.

Expédition
Nous offrons actuellement la LIVRAISON GRATUITE dans le monde entier. Le temps d'expédition varie selon la destination.

Retours et Remboursements
Nous sommes très fiers de nos montres et offrons une garantie de bonheur. Cela signifie que vous obtenez un REMBOURSEMENT COMPLET si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre montre et choisissez de nous la retourner dans les 2 semaines suivant l'achat. La montre, ainsi que le coffret cadeau et la pochette de voyage inclus, doivent bien sûr être inutilisés et dans un nouveau conditionnement. Vous pouvez trouver les détails concernant les retours sur notreExpédition et Retourspage.

Dommage
Si votre commande n'arrive pas ou a été endommagé pendant le transport, nous vous demandons de nous contacter immédiatement. Si un colis n'est pas ramassé dans les 14 jours suivant la livraison, EYK se réserve le droit de vous facturer des frais couvrant le retour du colis.

Garantie
Toutes les montres EYK sont protégées par une garantie limitée de 2 ans. La garantie couvre les défauts de la montre elle-même (aiguilles, cadran et mouvement) dus à un défaut de matériau ou de fabrication, sous réserve des conditions normales d'utilisation. Les autres pièces ne sont pas couvertes par cette garantie. Veuillez utiliser notre formulaire de contact pour demander une réparation ou un remplacement et inclure votre numéro de commande, votre nom, votre adresse et une description détaillée du problème. Veuillez noter que les frais de port, d'assurance et autres frais de non-réparation ne sont pas inclus dans le garantie. Si la réparation n'est pas disponible, un remplacement vous sera proposé. Le remplacement sera le même produit ou, s'il n'est pas disponible, un produit similaire de même valeur. Aucun remboursement en espèces ne sera disponible après 14 jours à compter de l'achat.

Renseignements Personnels
Les informations personnelles que vous fournissez seront utilisées pour assurer la livraison de votre commande et peuvent également être utilisées pour vous fournir des offres directement auprès d'EYK. Vous avez le droit de consulter les informations vous concernant et de demander à EYK de les supprimer ou de les modifier. En acceptant les conditions d'EYK, vous acceptez ce qui précède.

Cas De Force Majeure
Les événements hors du contrôle d'EYK qui ne sont pas raisonnablement prévisibles sont considérés comme des cas de force majeure. Cela signifie qu'EYK est libéré de la caution d'EYK pour remplir ses obligations contractuelles. Des exemples de tels événements sont les actions du gouvernement, les catastrophes naturelles, le sabotage ou le manque de livraison des fournisseurs. La force majeure comprend également les décisions gouvernementales qui affectent négativement le marché, par exemple les restrictions, les avertissements, les interdictions, etc.

Paiement
Tous les produits restent la propriété d'EYK jusqu'au paiement intégral. Les prix applicables sont ceux fixés à la date à laquelle le produit est commandé auprès d'EYK. Les frais d'expédition et de paiement sont comptabilisés avant confirmation de l'achat.

Tous les transferts effectués via EYK sont échangés et traités via des passerelles tierces dédiées pour assurer votre protection. Les informations de carte ne sont pas stockées et toutes les informations de carte sont échangées via une protection sécurisée. Veuillez lire les termes et conditions de la passerelle de paiement choisie pour la transaction, car ils sont responsables des transactions effectuées.

Les Frais Locaux
Vous pouvez être facturé des droits d'importation ou la taxe de vente par votre pays. Veuillez noter qu'EYK n'est pas responsable de ces frais, et nous ne pouvons pas prédire si votre commande sera soumise à des droits d'importation. Veuillez consulter votre bureau de douane local pour plus d'informations.

Des Informations Supplémentaires
EYK se réserve le droit de modifier sans notification préalable aucune information, y compris, mais sans s’y limiter, les prix, les spécifications techniques, les conditions d’achat et les offres de produits. Dans le cas où un produit est épuisé, EYK a le droit d’annuler la commande et le montant payé. EYK avisera le client des produits de remplacement équivalents ou des réapprovisionnements prévus si disponible.

 

Expédition et retours

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Toutes les montres sont expédiées de notre entrepôt EYK à Trondheim dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Nous vous enverrons un e-mail pour vous avertir lorsque le colis est en route!

 

Le temps d’expédition standard en Norvège est de 3-5 jours ouvrables.
Le temps d’expédition standard sur les commandes internationales est d’environ 8-10 jours ouvrables. Des retards dans l’expédition peuvent survenir en raison du traitement douanier dans certains pays.

 

Droits d’importation
Vous pouvez être facturé des droits d’importation par votre pays. Veuillez noter qu’EYK n’est pas responsable de ces frais, et nous ne pouvons pas non plus prédire si votre commande sera soumise à des droits d’importation. Veuillez consulter votre bureau des douanes local pour plus d’informations.

 

Retours et remboursements
Nous sommes très fiers de nos montres et offrons une garantie de bonheur. Cela signifie que vous obtenez un REMBOURSEMENT COMPLET si pour une raison quelconque vous n’êtes pas satisfait de votre montre et choisissez de nous la retourner dans les 2 semaines suivant l’achat. La montre, ainsi que la boîte-cadeau incluse et la pochette de voyage, doivent bien sûr être inutilisées et en nouvel état.


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